8 (800) 500-22-79
Поиск

Часто задаваемые вопросы

1. Частые вопросы о товаре
1. На сколько человек хватает одной палетки ресниц?
Количество процедур на которую хватает палетки зависит от толщины ресницы
и выполняемого объема (1D, 2D, 3D и т.д.)

Соответственно количество процедур колеблется в диапазоне 10-15 наращиваний.
2. Какие пинцеты, кроме тех, что для объёма, подходят для объёмного наращивания?
Можно использовать любые изогнутые пинцеты. Но это зависит от техники наращивания.
У нас много новых пинцетов для объемного наращивания.
3. Можно ли использовать оксидант Бинацил с краской Рефектоцил?
Да, можно! Оксид и краску можно использовать разных фирм.
Исключение составляет краска Refectocil Sensitive.
4. Для всех ли клеев подходит Усилитель клея NOVASECRET?
Да, можно использовать для любого вида клея.
5. Чем отличается ремувер-пудинг от от гелевого и кремового ремуверов? Какой лучше?
Ремувер пудинг имеют среднюю консистенцию между гелевым и кремовым.
Не такой жидкий как гелевый, но не такой плотный как кремовый!
Он также как кремовый не затекает в глаза при снятии, но при этом его проще наносить.
6. Можно ли сочетать разные клей и составы для ламинирования / биозавивки ресниц?
Да можно! Это не нарушит технологию ламинирования.
2. Доставка заказа
1. Как будет происходить доставка?
Доставка по территории России или за пределы РФ осуществляется:
  • транспортными компаниями (СДЭК, Деловые линии, Кит, ПЭК);
  • службой экспресс доставки ЕМС;
  • авиа почтой.

Последнее время стало очень удобно отправлять Почтой России, видимо научились работать :)


По Екатеринбургу доставка осуществляется курьером. Также возможен самовывоз по адресам представительств, указанных в контактных данных.
2. Как отследить заказ?
Отследить посылку "Почта России" http://pochta.ru/tracking#

Отследить посылку "СДЭК" https://www.cdek.ru/track.html

Отследить посылку "Деловые линии" http://www.dellin.ru/tracker/

Отследить посылку "КИТ" https://tk-kit.ru

Отследить посылку "ПЭК" https://pecom.ru/services-are/order-status/
3. Оплата заказа
1. Оплата банковской картой
Оплата банковскими картами осуществляется через эквайринг АО «АЛЬФА-БАНК»

К оплате принимаются карты MasterCard, VISA, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (343) 300-31-17

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
2. Другие способы оплаты
Ваш заказ вы также можете оплатить:
  • наличными (в пунктах самовывоза)
  • переводом денежных средств на р/с
4. Как сделать заказ на сайте?
1. Как сделать заказ на сайте?


Просто перейдите в каталог ↓

1

Выделите товар и выбирайте ↓

2.gif

Вы можете сделать все материалы списком ↓

3.gif

Перейдите в корзину↓

4.gif

Оформите заказ↓

5.gif


Что-то не так с email